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添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误原因分析及解决方法

更新时间:2024-07-29 | 编辑:xtceo | 信息来源:电脑系统城

       日常办公和生活中,打印机是不可或缺的重要设备。然而,在添加打印机过程中,经常会遇各种问题。然后我们在添加打印机遇到最多的向种错误:windows无法连接到打印机错误为:0x0000011b、0x000004005、打印机处理器不存等等,然后这几种错误分别的原因不同。0x0000011b有更新补丁导致的、有访问共享打印机服务异常、有访问共享打印机驱动异常等问题导致的,针对添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误问题,下面小编教大家帮快速排查相关原因及解决方法。

windows无法连接到打印机

       添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误原因分析

       1、系统补丁问题(0x0000011b错误):部分用户在更新了Windows10的某个特定补丁后遇到了0x0000011b错误,特别是在2021年9月的更新之后这个问题变得尤为常见。通过卸载这些特定的补丁可以解决这个问题,因为补丁可能改变了系统设置或引入了不兼容的更改,故建议检查并卸载影响共享打印机连接的最新补丁。就连目前最新的win11 23h2也存在该问题。网上很多方法是教大家卸载补丁,但是很多用户都找不到补丁,如果不卸载补丁的话需要采用闪克打印机修复共享工具进行修复。

       2、检查Winprint.dll文件是否存在(打印处理器不存在):如果在驱动安装后,Winprint.dll文件没有正确安装,打印机在使用时就会提示“打印机无法安装,打印处理器不存在”。请检查Winprint.dll文件是否存在。文件路经:C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64。如果Winprint.dll文件丢失,您可以从安装光盘中解压该文件到此目录,或者在同其它同版本操作系统的电脑上复制该文件。(在电脑共享主机端设置)

       3、检查共享设置(0x000004005错误):一般出现这种情况比较多,共享端和主机端一些共享设置未完全启用,比如:未启用启用文件和打印机共享、未启用guest用户、未添加Windows凭据等等。

       4、服务异常或其它服务异常问题:打印机服务及服务状态是否异常。检测打印机服务、系统打印机依赖核心文件、打印机注册状态、卡纸状态等。

       5、物理连接问题:如果使用的是网络打印机,确保打印机与网络的连接没有问题,比如网线连接正常,打印机的网络设置正确等。

 

       添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误(0x0000011b)解决方法:采用第三方修复工具修复补丁导致的访问共享0x0000011b问题

       目前支持的修复系统包括WIN10 LTSC、2019、2016、WIN10 2004及以上版本Win11 21h1及以上版本,支持最新Win11 23H2无法方法共享打印机问题。

       windows无法连接打印机错误(0x0000011b)修复步骤如下:

       1、在共享主机上面打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;

 

开始扫描

       2、扫描完成后,勾选0x0000011b共享打印机问题,然后开始点击一键修复,如下图所示;

 

共享主机上勾选0x0000011b

       3、点击一键修复后,如果只修复0x0000011b,会提示修复本机还是修复共享打印机,我们按自己要求选择,如下图所示;

 

打印机修复提示

       0x0000011b修复详细说明:

       修复我共享给别人的打印机(指的是电脑直接连接打印机设备)

修复我共享给别人的打印机

       修复别人共享给我的打印机(指的是电脑通过网络共享连接到打印机设备)

修复别人共享给我的打印机

       前面两种都是(指的是电脑物理连接到一台打印机设备的同时也通过网络共享连接到另一台打印机设备)

前两者都是

 

       注:若是选择了与当前打印机使用场景不符合的情况,可能会出现打印机相关的问题。

       如:用户是属于修复别人共享给我的打印机(客户端)或前面两种都是的两个选项场景,勾选修复了【共享主机】更新补丁选项,则可能会出现打印机报错的情况。

打印机报错

       出现此类问题时,可再次点击重新扫描,找到其中的【共享主机】更新补丁进行还原,即可解决大部分别人共享给我的打印机常见错误修复。

还原修复

 

      添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误(打印机处理器不存)解决方法:采用打印机共享修复工具修复winprint.dll和未完全开启共享主机问题

打印机处理器不存在

      1、在共享主机端上面打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;

 

开始扫描

      2、扫描完成后,勾选打印机共享相关问题,然后开始点击一键修复,如下图所示;

 

共享主机上修复共享主机相关问题

      3、点击一键修复后,会提示修复本机还是修复共享打印机,这时我们可以按自己需求选择,我们这里由于是修复共享主机的上问题,所以选择“修复我共享给别人的打印机”,如下图所示;

 

打印机修复提示

 

      添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误(0x000004005)解决方法:采用打印机共享工具修复(注:该修复需要在共享主机端和客户端上分别操作)

windows无法连接打印机错误0x000004005

      1、分别在共享主机端和客户端上面打开闪克打印机修复助手软件然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;

 

开始扫描

      2、扫描完成后,然后勾选如下图中所有相关共享设置,然后开始修复,如下图所示;

 

共享相关设置

 

      3、点击一键修复后,会提示修复本机还是修复共享打印机,我们按自己要求选择,如下图所示;

 

 

打印机修复提示

 

 

 

 

      添加打印机提示错误常见问题解答及扩展知识:

       :怎么修复打印机服务异常及未启用访问账户等问题

       1、打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;

开始扫描

       2、扫描打印机错误后,我们发现打印机服务异常及未添加访客账户,我们可以点击修复即可。

修复打印机服务异常

 

       :怎么检查打印机驱动版本是否正确
       答:我们可以采用闪克打印机修复助手,检测打印机驱动是否正确,如果有异常会提示修复。
检测打印机驱动版本
 

      问:闪克打印机修复工具有哪些优势

      答:系统总裁旗下的官方软件,多年打印机故障问题处理研发的一款综合打印机修复工具。其优势如下。

      支持修复共享打印机问题

      支持目前最新win10或win11系统访问共享打印机相关0x0000011b和0x00000709问题,支持一键修复。

修复共享打印机0x0000011b和0x00000709问题

      打印机驱动修复

      可快速扫描当前连接打印机需要的驱动,在扫描出的打印机驱动中可选择相关打印机驱动版本进行修复安装。

      打印机状态检测

      可快速检测系统打印机服务、工作状态、卡纸状态、在线状态、打印作业、共享打印机等从而延长打印机的使用寿命,降低维修成本。

 
       以上就是添加打印机时提示"windows无法连接打印机"错误原因分析及解决方法,更多教程请关注电脑系统城。
 


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